Referencia de Aetna
“Aetna” y los pronombres “nosotros”, “nos” o “nuestro” pueden referirse a una o más de las compañías del grupo Aetna y sus filiales.
Obtenga información útil sobre cómo compartir sus datos de salud con aplicaciones de terceros.
Algunos miembros de Aetna* tienen el derecho de ordenarle a Aetna que revele los datos de sus reclamos, los datos de encuentros y los datos clínicos* (conjuntamente, los “datos de salud”) que tengan Aetna o determinadas subsidiarias y filiales de los planes de salud de programas gubernamentales a una aplicación de terceros designada (aplicación) mediante una tecnología estandarizada*.
Además, Aetna está obligada por ley a ofrecer estos recursos educativos, que usted puede utilizar al tomar decisiones sobre con quién quiere compartir sus datos de salud.
Actualmente, sólo Medicare Advantage, Medicaid, los Planes de Salud Cualificados en el Intercambio Facilitado Federalmente y ciertos miembros comerciales pueden indicar a Aetna que dé su consentimiento para compartir sus datos de salud con aplicaciones de terceros a través de la API de Acceso de Pacientes de Aetna.
A continuación se enumeran los factores que debe tener en cuenta a la hora de elegir una aplicación para recibir sus datos sanitarios. Si la política de privacidad de una aplicación no responde claramente a estas preguntas, reconsidere permitir que la aplicación acceda a sus datos sanitarios.
La Ley de Responsabilidad y Transferibilidad de los Seguros de Salud (HIPAA) es una ley federal. Una parte de la ley ayuda a proteger la información personal de salud. La Oficina de Derechos Civiles (OCR) del Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS) de los Estados Unidos hace cumplir las disposiciones sobre privacidad, seguridad y aviso de incumplimiento de la ley HIPAA y la Ley de Seguridad del Paciente y sus disposiciones.
Consulte las preguntas frecuentes sobre la ley HIPAA para personas físicas.
Las organizaciones y las personas físicas que deben seguir las normas de la ley HIPAA se denominan “entidades cubiertas”, que incluyen a las siguientes:
Muchas organizaciones que disponen de información sanitaria sobre usted no necesitan cumplir las normas de la HIPAA. Ejemplos de estas organizaciones pueden ser las aseguradoras de vida, los empleadores, las compañías de compensación de trabajadores, muchas escuelas y distritos escolares, muchas agencias estatales, muchas agencias policiales y muchas oficinas municipales.
Más información del HHS sobre derechos del paciente en virtud de la HIPAA y que está obligado a cumplir la HIPAA.
La mayoría de las aplicaciones de terceros no están alcanzadas por la ley HIPAA. La mayoría de las aplicaciones de terceros están bajo la jurisdicción de la Comisión Federal de Comercio (FTC) y las protecciones previstas en la Ley de la FTC.
La Ley de la FTC, entre otras cosas, protege contra los actos engañosos, por ejemplo, cuando una aplicación comparte datos personales sin el permiso del usuario, a pesar de tener una política de privacidad que afirma que no lo hará.
Obtenga información acerca de la privacidad y seguridad de las aplicaciones móviles para los consumidores.
Si considera que se han violado sus derechos de privacidad, según lo dispuesto en la HIPAA, puede comunicarse con nosotros a través del número gratuito de Servicios al Cliente que aparece en su tarjeta de identificación del plan de salud, o bien puede comunicarse directamente con la Oficina de Privacidad de Allina Health | Aetna Medicare en la dirección que se detalla a continuación:
HIPAA Member Rights Team
Aetna Inc.
P.O. Box 14079
Lexington, KY 40512‑4079
También puede escribir a la Secretaría del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos.
Obtenga más información sobre cómo presentar una queja a la OCR del HHS en virtud de la ley HIPAA
Las personas físicas pueden presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos en el portal de reclamos de dicha oficina.
“Aetna” y los pronombres “nosotros”, “nos” o “nuestro” pueden referirse a una o más de las compañías del grupo Aetna y sus filiales.
Revise la norma definitiva sobre interoperabilidad y acceso del paciente (CMS-9115-F) de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS).
Los planes de salud son ofrecidos, asegurados o administrados por Aetna Health of California Inc., Aetna Health Inc. (Florida), Aetna Health Inc. (Georgia), Aetna Life Insurance Company, Aetna Health of Utah Inc., Aetna Health Inc. (Pensilvania) o Aetna Health Inc. (Texas) (Aetna). Aetna, CVS Pharmacy y MinuteClinic, LLC (que operan o proporcionan ciertos servicios de respaldo administrativo a las clínicas sin cita previa MinuteClinic) forman parte de las compañías de CVS Health®.
Los proveedores son contratistas independientes y no son agentes de Aetna. La participación de los proveedores puede modificarse sin previo aviso. Aetna no proporciona cuidado ni garantiza acceso a servicios de salud. Aunque la información es correcta en la fecha de elaboración, está sujeta a cambios.
Los testimonios de los miembros compensados en este sitio web reflejan la experiencia de las personas inscritas con los planes individuales y familiares de Aetna CVS Health®.
Los planes de beneficios y de seguro de salud tienen exclusiones y limitaciones.
Los enlaces a los sitios que no son de Aetna se brindan únicamente para su comodidad. Aetna Inc. y sus compañías subsidiarias no son responsables del contenido, la precisión o las prácticas de privacidad de los sitios vinculados, ni de los productos o servicios descritos en dichos sitios.
Puede visitar el Health Insurance Marketplace® (mercado de seguros de salud) para adquirir planes individuales y familiares según la ACA, inscribirse y consultar si reúne los requisitos para obtener ahorros en la prima y el plan.
Puede visitar el enlace a Nevada Health para adquirir planes individuales y familiares según la ACA, inscribirse y consultar si reúne los requisitos para obtener ahorros en la prima y el plan.
Puede visitar Covered California para adquirir planes individuales y familiares según la ACA, inscribirse y consultar si reúne los requisitos para obtener ahorros en la prima y el plan.
Puede visitar Get Covered Nueva Jersey para adquirir planes individuales y familiares según la ACA, inscribirse y consultar si reúne los requisitos para obtener ahorros en la prima y el plan.
Puede visitar el Health Insurance Marketplace® (mercado de seguros de salud) para adquirir planes individuales y familiares según la ACA, inscribirse y consultar si reúne los requisitos para obtener ahorros en la prima y el plan.
La función de pago como invitado de nuestro sistema de pago de facturas actualmente no está disponible. Puede realizar un pago en línea iniciando sesión en el sitio web para miembros. Los pagos pueden realizarse por teléfono llamando al número que aparece al dorso de su tarjeta de identificación. Estamos trabajando para resolver el asunto y le agradecemos su paciencia.
Puede visitar Maryland Health Connection para adquirir planes individuales y familiares según la ACA, inscribirse y consultar si reúne los requisitos para obtener ahorros en la prima y el plan.
Puede visitar el Mercado de seguros de Virginia para adquirir planes individuales y familiares según la ACA, inscribirse y consultar si reúne los requisitos para obtener ahorros en la prima y el plan.
Acuérdese de volver el 1 de noviembre durante la inscripción abierta para elegir su plan 2024.
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